序號

服務(wù)項目

承諾的服務(wù)內(nèi)容

1

產(chǎn)品合格率

一次量體成衣合體率確保98%以上

2

返修率

  <2%（一次維修不合格即重做）

1量單裁技術(shù)、自動制版技術(shù)和自動裁剪技術(shù)的使用；

2裝號型從國標(biāo)A、B、C到D、E、F的擴(kuò)展：

3.特體人員服裝半成品試樣。

    此三種措施大大降低返修率，為客戶節(jié)約了寶貴的時間。

3

量體安排

派出訓(xùn)練有素的量體隊伍，上門免費量體。

采用單量單裁及號衣結(jié)合的量體辦法。

做到尺寸正確，員工滿意。

建立員工服裝數(shù)據(jù)庫，并提供給貴方。

4

生產(chǎn)安排

全部服裝的制作在本廠內(nèi)完成。決不轉(zhuǎn)包。

工廠安排出專門生產(chǎn)線進(jìn)行服裝生產(chǎn)，提高生產(chǎn)質(zhì)量和工期。

5

過程監(jiān)督辦法

生產(chǎn)過程中，我方邀請采購方代表到我方工廠考察服裝生產(chǎn)流水線，并監(jiān)督服裝生產(chǎn)過程。我方承擔(dān)全部費用。

6

產(chǎn)品驗收辦法

采購方可對生產(chǎn)過程半成品、及交貨后的成品進(jìn)行抽檢，送國家質(zhì)檢所進(jìn)行檢測。我方承擔(dān)檢測費用。

7

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

以簽約前雙方認(rèn)可并封存的服裝樣衣工藝為依據(jù)，并符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

8

環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

成品服裝的制作過程符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到服裝環(huán)保要求

9

有新增人員，或增訂服裝時

以同面料、同款式、同品質(zhì)、同價格的服裝，及相同的售后服務(wù)，7個工作日內(nèi)完成增加人員的服裝制作并交貨。

10

包裝標(biāo)準(zhǔn)

西服采用一套一衣架、內(nèi)層塑料袋、外層拉鏈防塵袋兩層套

裝，再用立體紙箱包裝。其它服裝用專用塑料袋裝

11

運輸方式

汽車掛裝運輸，我方承擔(dān)全部費用。

12

交貨時間

按采購方要求的指定時時間，或合同約定的時問。

13

交貨地點

按采購方要求的指定地點，或合同約定的地點。

14

發(fā)放辦法

標(biāo)明每套服裝的型號和著裝者的姓名，以分部、部門為單位

進(jìn)行裝箱和發(fā)放。

承諾的服務(wù)內(nèi)容

產(chǎn)品質(zhì)保期

質(zhì)保期2年，終身保修。

售后服務(wù)內(nèi)容

專業(yè)技術(shù)人員主動電話和上門回訪，定期進(jìn)行售后服務(wù)。

如果需要服務(wù)，l日內(nèi)派出專人上門，5日內(nèi)完成相應(yīng)服務(wù)。

除正常范圍的維修、更換服務(wù)外，我方還承諾：

因員工體型變化而產(chǎn)生的服裝不合體，二年內(nèi)免費維修：

因穿著不當(dāng)造成的損壞：如撕裂等，二年內(nèi)免費維修。

終身提供服裝各種零部件的補(bǔ)充服務(wù)。

我方承擔(dān)服務(wù)內(nèi)所發(fā)生的所有費用。

售后服務(wù)區(qū)域

采購方所在的全部區(qū)域；并遵照采購方的其他指定要求。

4

買方權(quán)益

我方供應(yīng)的貨物，保證無任何第三方向采購方主張任何權(quán)利。

我公司提供的貨物是全新的，包括所有零部件。

5

質(zhì)保期后

繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。